سياسة الخصوصية – مكتب متعب سليمان بن علي الجبر للخدمات العامة
الموقع الإلكتروني: https://mutibserviceoffice.com

مرحبًا بكم في موقع مكتب متعب سليمان بن علي الجبر للخدمات العامة.
نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية، وتقديم تجربة آمنة عند استخدامكم لخدماتنا.

توضح هذه الصفحة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا أو استخدام خدماتنا.

١. من نحن

نحن مكتب متعب سليمان بن علي الجبر للخدمات العامة، نقدم خدمات مساندة وإدارية للمنشآت والأفراد، ولا نمثل أي جهة حكومية ولا نعمل بالنيابة عنها.
وجميع خدماتنا ليست حكومية، بل خدمات مساعدة فقط.

٢. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:

أ. المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعًا

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • تفاصيل الطلب أو الاستفسار

ب. البيانات التقنية
قد يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا مثل:

  • نوع الجهاز والمتصفح
  • عنوان IP
  • وقت الزيارة
  • الصفحات التي تمت زيارتها

ج. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء الموقع.

٣. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات والطلبات
  • تقديم الخدمات المطلوبة
  • تحسين تجربة الموقع
  • التواصل عند الضرورة
  • الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها

نؤكد أننا لا نبيع ولا نشارك البيانات مع أي طرف تجاري.

٤. مشاركة المعلومات

قد نشارك بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:

  • للالتزام بالقوانين والأنظمة
  • مع مقدمي الخدمات التقنيين (مثل استضافة الموقع)
  • بعد موافقة المستخدم

ولا يتم مشاركة أي بيانات بهدف الإعلان أو التسويق غير المصرّح به.

٥. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية لحماية المعلومات من:

  • الوصول غير المصرح
  • الاستخدام أو التعديل
  • الضياع أو الاختراق

ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية كاملة بنسبة 100٪ عبر الإنترنت.

٦. روابط مواقع خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم، وننصح بقراءتها قبل الاستخدام.

٧. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب معرفة البيانات التي نجمعها
  • طلب تعديل أو حذف معلوماتك
  • إيقاف استقبال الرسائل أو التواصل
  • رفض استخدام ملفات الـ Cookies (عبر إعدادات المتصفح)

يمكنك التواصل معنا في أي وقت لممارسة هذه الحقوق.

٨. توضيح مهم (مطلوب بواسطة Google Ads)

نحن مكتب متعب سليمان بن علي الجبر للخدمات العامة ولسنا جهة حكومية ولا ممثلًا لأي جهة حكومية.
لا نقدم خدمات حكومية مباشرة، بل خدمات مساندة فقط ضمن حدود الأنظمة المعمول بها.

٩. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • الهاتف: 966511970701
  • البريد الإلكتروني: mutibserviceoffice@gmail.com
  • الموقع الإلكتروني: https://mutibserviceoffice.com
  • العنوان: السعودية – الرياض – الفرزدق

١٠. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم وضع تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.